JEMAAH UMRAH GAGAL BERANGKAT, APA PENYEBABNYA?
JEMAAH UMRAH GAGAL BERANGKAT, APA PENYEBABNYA?

Sahabat Al-Fauzi, Belakangan ini, sejumlah kasus jemaah umrah yang gagal atau tertunda berangkat kembali menjadi perhatian publik.
Bukan karena abu vulkanik, masalah penerbangan, atau kondisi di Arab Saudi, beberapa kasus justru berkaitan dengan visa, ketersediaan tiket, hingga legalitas travel.
Kasus terbaru terjadi pada 196 jemaah umrah asal Jombang, Jawa Timur.
Mereka seharusnya berangkat pada 30 Agustus 2026. Namun ketika jemaah sudah berkumpul untuk keberangkatan, tiket yang tersedia saat itu hanya mencukupi untuk 40 orang dari total 196 jemaah.
Kementerian Haji dan Umrah kemudian turun tangan untuk memastikan hak dan keberangkatan para jemaah.
Update terbarunya, seluruh 196 jemaah akhirnya sudah diberangkatkan secara bertahap ke Tanah Suci.
Namun, persoalan belum sepenuhnya selesai.
Per 9 September 2026, informasi mengenai tiket kepulangan masih belum jelas untuk sebagian besar jemaah. Dari 196 jemaah, baru sekitar 20 orang yang disebut sudah mendapatkan informasi tiket pulang, sementara 118 jemaah pada tahap kedua dan 54 jemaah tahap ketiga masih menunggu kepastian tiket kepulangan dari pihak travel.
Sebelumnya, pada Agustus lalu, 33 calon jemaah umrah juga gagal berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta karena visa umrah mereka belum diterbitkan.
Dari kasus tersebut, 24 jemaah akhirnya berhasil diberangkatkan ke Arab Saudi pada 12 Agustus, sedangkan 9 jemaah memilih membatalkan keberangkatan dan meminta pengembalian dana.
Ada pula kasus 29 jemaah asal Mandailing Natal, Sumatera Utara, yang gagal berangkat meskipun sudah berada di Asrama Haji Medan.
Penyebabnya, mereka menggunakan travel yang disebut tidak memiliki izin sebagai penyelenggara perjalanan ibadah umrah. Kasus tersebut kemudian berlanjut ke jalur hukum.
Dari sejumlah kasus ini, jemaah perlu semakin berhati-hati sebelum membayar biaya umrah.
Pastikan travel memiliki izin PPIU resmi, pastikan visa sudah terbit, dan yang tidak kalah penting, minta kepastian tiket keberangkatan dan kepulangan sebelum hari H.
Jangan hanya tergiur harga murah.
Karena ketika keberangkatan bermasalah, yang paling dirugikan adalah jemaah.
Sahabat Al-Fauzi Jadi, sebelum memilih travel umrah, pastikan legalitas dan seluruh dokumen perjalanan benar-benar jelas.
